2. محتوا را به پاراگراف‌های کوتاه تقسیم کنید:

جلب توجه خواننده می‌تواند چالشی بزرگ باشد، به‌ویژه زمانی که با پاراگراف‌های طولانی در یک صفحه دسک‌تاپ مواجه می‌شوید. این دشواری در دستگاه‌های تلفن همراه به‌مراتب بیشتر می‌شود، جایی که فضای محدود صفحه‌نمایش می‌تواند منجر به نارضایتی کاربران از بلوک‌های متراکم متن شود.

برای افزایش خوانایی و کاهش نیاز به پیمایش بی‌پایان، به‌کارگیری رویکرد مؤثر Jon Ziomek به نام 1-2-3-4-5 را در نظر بگیرید. به گفته Ziomek، هر پاراگراف باید یک ایده واحد را در خود بگنجاند و این ایده باید در دو تا سه جمله مختصر بیان شود. ایده‌آل این است که هر پاراگراف بیش از چهار تا پنج خط نباشد. او تأکید می‌کند که وقتی یک پاراگراف به بیش از شش خط برسد، ضخامت آن به حدی می‌رسد که ممکن است خوانندگان را خسته کند. این اصل به‌ویژه در تهیه محتوا برای سیستم‌عامل‌های سازگار با تلفن همراه بسیار اهمیت دارد، زیرا تجربه کاربری بر روی این دستگاه‌ها به شدت تحت تأثیر طراحی محتوا قرار می‌گیرد.

علاوه بر این، توصیه می‌کند که هر زمان ممکن است، پاراگراف‌ها حتی کوتاه‌تر باشند و دو تا سه جمله معمولاً کافی است. همچنین این راهنما به نویسندگان توصیه می‌کند که هر پاراگراف را به یک یا دو ایده کلیدی محدود کنند تا وضوح و درگیری خواننده حفظ شود.

3. نیاز کاربران را در نظر بگیرید:

روش‌های درگیری کاربران با محتوا می‌تواند در دسک‌تاپ و دستگاه‌های تلفن همراه متفاوت باشد. مطالعات ردیابی چشم نشان می‌دهد که بازدیدکنندگان صفحات وب با استفاده از الگوهای مختلف، محتوای موجود را اسکن می‌کنند، که این الگوها باید به‌طور کامل استراتژی‌های توسعه محتوای شما را تحت تأثیر قرار دهند.

الگوهای اسکن محتوا شامل موارد زیر است:

  • الگوی دور زدن: در صورتی که چندین خط با کلمه یا عبارتی مشابه شروع شوند، کاربران معمولاً از کلمات اولیه یک خط پرش می‌کنند. این امر می‌تواند منجر به از دست رفتن اطلاعات مهم شود، بنابراین قرار دادن اطلاعات کلیدی در ابتدای متن اهمیت دارد.
  • الگوی تعهد: در حالی که برخی از کاربران هر کلمه را در صفحه می‌خوانند، این یک هنجار عمومی نیست. بیشتر خوانندگان تمایل به کمرنگ شدن دارند و ارائه اطلاعات به‌طور خلاصه و مختصر ضروری است تا توجه آن‌ها جلب شود.
  • الگوی کیک لایه‌ای: خوانندگان معمولاً عناوین و زیرنویس‌ها را هنگام اسکن متن مرور می‌کنند. این امر بر اهمیت تهیه عناوین جذاب که خوانندگان را به خود جلب کند، تأکید می‌کند و می‌تواند به تقویت تعامل کمک کند.
  • الگوی مارک: این رفتار به‌ویژه در دستگاه‌های تلفن همراه رایج است، جایی که کاربران هنگام پیمایش به نواحی خاصی از محتوا توجه بیشتری می‌کنند. بنابراین، اطمینان از اینکه اطلاعات کلیدی و دکمه‌های فراخوان به عمل (CTA) به‌طور بصری جذاب و قابل مشاهده هستند، می‌تواند تعامل کاربر را بهبود بخشد.
  • الگوی خال‌خال: کاربران معمولاً به‌دنبال عناصر خاص مانند لینک‌ها، CTAها یا تصاویر هستند و از متن‌های طولانی پرهیز می‌کنند. این الگو نشان می‌دهد که استفاده از نقاط گلوله، متن‌های برجسته و تصاویر به‌منظور تجزیه محتوا و هدایت خواننده به اطلاعات مهم بسیار ضروری است.

با درک این الگوهای مصرفی، سازندگان محتوا می‌توانند مطالب خود را به‌گونه‌ای طراحی کنند که بهتر با نیازهای مخاطبان خود هماهنگ باشد و در نهایت منجر به بهبود تعامل و حفظ کاربران شود. در این راستا، استفاده از ابزارهای آنالیز وب و بازخوردهای کاربران نیز می‌تواند به بهبود مستمر استراتژی‌های محتوا کمک کند.

مطلب مرتبط: متن alt چیست و چرا برای سئو مهم است؟

7. از رنگ‌های کنتراست بالا استفاده کنید:

برای تقویت ارتباط با مخاطبان و اطمینان از دسترسی به محتوای شما، اولویت‌بندی خوانایی بسیار حیاتی است. یکی از استراتژی‌های مؤثر در این زمینه، استفاده از رنگ‌های کنتراست بالا در طراحی است. به‌عنوان مثال، برای دستگاه‌های تلفن همراه، استفاده از اندازه قلم بزرگتر از 32 توصیه می‌شود تا از فشار به چشم و خستگی آن جلوگیری شود. ترکیب‌های کنتراست بالا، مانند متن سفید بر روی پس‌زمینه سیاه، به‌طور چشمگیری دید و درک را بهبود می‌بخشند. در مقابل، ترکیب‌های کنتراست کم، مانند متن زرد بر روی پس‌زمینه سفید، می‌تواند باعث سردرگمی و خستگی بیشتر خوانندگان شود.

این موضوع به‌ویژه برای افراد دارای کوری رنگی اهمیت بیشتری دارد، زیرا این افراد ممکن است برای تشخیص رنگ‌های خاص مانند قرمز و سبز با چالش مواجه شوند. همچنین، کاهش حساسیت به کنتراست یک مسئله شایع در افراد مسن‌تر است که طراحی‌های با کنتراست بالا را به یک نیاز ضروری تبدیل می‌کند.

اجرای رنگ‌های کنتراست بالا نه‌تنها خوانایی عمومی را تقویت می‌کند، بلکه اطمینان می‌دهد که محتوای شما برای طیف وسیع‌تری از خوانندگان، از جمله کسانی که دارای اختلالات بصری و سالمندان هستند، در دسترس است. علاوه بر این، می‌توان با استفاده از رنگ‌های کنتراست بالا، احساسات و توجهات خاصی را در مخاطبان جلب کرد، که می‌تواند به جذب بیشتر آن‌ها کمک کند.

8. عناوین خود را مختصر نگه دارید:

عنوان شما به‌عنوان اولین نقطه تماس برای خوانندگان بالقوه عمل می‌کند و لحن را برای محتوا تنظیم می‌کند. همچنین این عنصر نقش مهمی در بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو) ایفا می‌کند و بر نحوه نمایش صفحه وب شما در نتایج جستجو تأثیر می‌گذارد. به‌تازگی، گوگل حداکثر طول برچسب‌های عنوان موبایل را به‌طور قابل توجهی افزایش داده است و این امکان را فراهم کرده که عناوین دو خطی در نتایج جستجوی موبایل به نمایش درآیند.

با وجود این انعطاف‌پذیری، متخصصان سئو توصیه می‌کنند عناوین را مختصر و متمرکز نگه دارید و از ایده‌آل، بیش از شش کلمه یا حدود 70 کاراکتر نباشد. عناوین کوتاه‌تر به خوانندگان کمک می‌کند تا اطلاعات را سریع‌تر درک کنند. همچنین، قرار دادن کلمه کلیدی اصلی در ابتدای عنوان می‌تواند به افزایش دید و بهبود رتبه‌بندی جستجو کمک کند، که به نوبه خود قابلیت کشف محتوای شما را افزایش می‌دهد.

در ضمن، استفاده از عناوین جذاب و توصیفی می‌تواند توجه بیشتری را جلب کند و احتمال کلیک بر روی لینک را افزایش دهد. علاوه بر این، آزمایش A/B می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین نوع عنوان را برای مخاطبان خود شناسایی کنید.

9. CTA های خود را از نظر استراتژیک قرار دهید:

هنگام تهیه محتوا برای کاربران موبایل، درک این نکته که زمان و توجه آن‌ها محدود است، ضروری است. کاربران موبایل معمولاً به دنبال اطلاعات سریع و کارآمد هستند. اگر نتوانید در چند ثانیه از ورود آن‌ها به سایت خود، آن‌ها را به سمت اقدام بعدی هدایت کنید، خطر از دست دادن فرصت‌های ارزشمند تبدیل را دارید.

بهینه‌سازی تجربه کاربر به‌وسیله قرار دادن CTA (تماس به عمل) به‌طور برجسته در بالای وب‌سایت شما امکان‌پذیر است. این موقعیت استراتژیک می‌تواند به هدایت خوانندگان از طریق قیف فروش شما کمک کند. برای جلب توجه بیشتر، CTA خود را از نظر بصری متمایز کنید—با استفاده از رنگ‌های متضاد، فونت‌های جسورانه یا دکمه‌های جذاب.

این رویکرد به‌ویژه در دستگاه‌های موبایل اهمیت دارد، جایی که فضای صفحه نمایش محدود است. هر چه CTA شما واضح‌تر و صریح‌تر باشد، احتمال دستیابی به اهداف تبدیل شما بیشتر خواهد بود. همچنین، در نظر گرفتن تنوع در CTA های شما در طول محتوا می‌تواند به نیازهای مختلف خوانندگان پاسخ دهد و اطمینان حاصل کند که هر بازدیدکننده چندین فرصت برای تعامل با پیشنهادات شما دارد.

در نهایت، رصد و تحلیل عملکرد CTA های مختلف می‌تواند به بهبود مستمر استراتژی‌های شما کمک کند و اطمینان حاصل کند که شما در مسیر صحیح برای دستیابی به اهداف تجاری خود قرار دارید.

10. پیش‌نمایش قبل از کلیک بر روی انتشار:

پیش‌نمایش محتوای خود قبل از فشار دادن دکمه انتشار، یکی از بهترین روش‌های اساسی در فرآیند تحریریه محسوب می‌شود. این کار به شما این امکان را می‌دهد که از انتقال مؤثر پیام خود اطمینان حاصل کنید و محتوای شما از نظر بصری جذاب باشد.

با این حال، بسیاری از افراد به طور عمده بر نحوه نمایش محتوا در دستگاه‌های دسکتاپ تمرکز می‌کنند و تجربه کاربری موبایل را نادیده می‌گیرند. با توجه به اینکه بخش قابل توجهی از ترافیک اینترنت از کاربران تلفن همراه ناشی می‌شود، بسیار مهم است که نحوه نمایش محتوای خود را در تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها در اولویت قرار دهید.

مطلب مرتبط: چگونه بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنیم؟

اگرچه وقت گذاشتن برای پیش‌نمایش محتوا در موبایل ممکن است یک گام اضافی در جریان کار شما به نظر برسد، اما این کار ارزشمند است. این اقدام اطمینان می‌دهد که شما هرگونه خطا یا مشکل در قالب‌بندی که می‌تواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد، شناسایی کنید و قبل از انتشار برطرف کنید. در اینجا چندین زمینه حیاتی برای ارزیابی هنگام پیش‌نمایش در تلفن همراه وجود دارد:

  1. ساختار پاراگراف: صفحه‌های تلفن همراه فضای محدودی دارند. پاراگراف‌های طولانی را به بخش‌های کوچک‌تر تقسیم کنید تا خوانایی افزایش یابد و کاربران بتوانند به راحتی محتوای شما را هضم کنند.
  2. زیرنویس‌ها: افزودن زیرنویس‌های مرتبط نه تنها خوانایی را بهبود می‌بخشد بلکه به کاربران تلفن همراه کمک می‌کند تا به راحتی محتوای شما را مرور کنند. این امکان را به آن‌ها می‌دهد تا اطلاعاتی را که بیشتر به آن‌ها علاقه‌مندند، سریع‌تر پیدا کنند.
  3. تصاویر پشتیبانی: به دنبال فرصت‌هایی برای گنجاندن تصاویری باشید که محتوای شما را تکمیل کنند. تصاویر می‌توانند درک و تعامل را افزایش دهند، اما باید مطمئن شوید که آن‌ها بهینه‌سازی شده‌اند تا از بارگذاری کند جلوگیری شود.
  4. استفاده از فضای سفید: فضای سفید در طراحی موبایل بسیار حیاتی است. این فضا کمک می‌کند تا کاربران از انبوه متن یا تصاویر خسته نشوند و تجربه‌ای منظم و پاک‌تر داشته باشند که خواندن را آسان‌تر کند.
  5. تست عملکرد: در کنار بررسی ظاهری، مهم است که عملکرد محتوای خود را نیز بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که لینک‌ها به درستی کار می‌کنند، و بارگذاری صفحات سریع است. این امر به حفظ توجه کاربران کمک می‌کند.

انجام این مراحل به جلوگیری از انتشار محتوای شما با خطاها کمک می‌کند، که می‌تواند به اعتبار و اقتدار برند شما آسیب برساند. خطاها ممکن است به یک تجربه کاربری ضعیف منجر شود و باعث شود بازدیدکنندگان حرفه‌ای بودن برند شما را زیر سوال ببرند و به احتمال زیاد به دنبال گزینه‌های دیگری از رقبا بگردند.

جمع بندی:

چه در حال تهیه محتوای جدید با تلفن همراه باشید و چه مطالب موجود را بازسازی کنید، این نکات را به خاطر بسپارید تا حداکثر تبدیل‌ها را به حداکثر برسانید و سفر کلی مشتری را تقویت کنید.

محتوای با کیفیت بالا بیش از انتقال پیام شماست. این محتوا می‌تواند مخاطبان شما را آموزش دهد و آن‌ها را ترغیب کند که محصولات یا خدمات شما را به جای رقبای شما انتخاب کنند. با اولویت‌بندی تجربه کاربری موبایل، محتوای خود را با ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان امروزی هم‌راستا می‌کنید و در نتیجه، منجر به افزایش تعامل و وفاداری می‌شود.

در نهایت، به یاد داشته باشید که محتوای شما باید نه تنها اطلاعات مفیدی ارائه دهد، بلکه باید تجربه‌ای لذت‌بخش و بی‌دردسر برای کاربران ایجاد کند که آن‌ها را به بازگشت به برند شما و تعامل بیشتر با آن ترغیب کند.